El MacBook Trackpad no funciona? 4 consells de resolució de problemes que cal provar

El MacBook Trackpad no funciona? 4 consells de resolució de problemes que cal provar

El vostre trackpad MacBook o MacBook Pro no funciona? A continuació, hem tractat quatre mètodes diferents de resolució de problemes.





Comencem per la forma més senzilla de tornar a funcionar el trackpad.





1. Comproveu si hi ha actualitzacions de macOS

Sembla obvi, però és sorprenent que moltes persones no executin l’última versió del sistema operatiu, el firmware i els controladors del seu MacBook.





Obriu per veure si hi ha actualitzacions disponibles per al vostre trackpad Preferències del sistema i feu clic a Actualització de software .

Realment, hauríeu d’instal·lar les actualitzacions pendents. Però als efectes de solucionar el trackpad, us interessa qualsevol cosa que es digui Actualització del firmware del trackpad (o similar). Si us trobeu amb alguna cosa, feu clic a Actualització i seguiu les instruccions que apareixen a la pantalla.



2. Comproveu la configuració rellevant

Suposant que no hi hagués actualitzacions disponibles (o no solucionessin el vostre problema), el següent port d'escala sempre hauria de ser la configuració del vostre trackpad. Podeu solucionar moltes queixes simplement ajustant un parell d’opcions.

El doble clic no funciona

Si el trackpad sembla completament funcional, a excepció de la seva capacitat de fer doble clic, és possible que el temps de retard perquè el vostre sistema reconegui el gest estigui massa baix.





Si no esteu fent servir trackpads (en lloc d’un ratolí tradicional) o no sou tan flotant com algunes persones, aquesta és la causa probable.

Per accedir a la configuració de doble clic, aneu a Preferències del sistema> Accessibilitat i desplaceu-vos cap avall per la barra lateral esquerra fins que arribeu a Control del punter .





Veureu diverses opcions disponibles, però la que heu d’ajustar és Feu doble clic a la velocitat . Apagueu-lo des de la posició actual; en algun lloc del mig és adequat per a la majoria dels usuaris, però no dubteu a baixar tan baix com sigui necessari.

El punter és difícil de controlar

Si trobeu que el punter del ratolí és massa sensible, podeu provar d’ajustar la velocitat de seguiment.

Windows no ha pogut detectar automàticament la configuració del servidor intermediari de la xarxa Windows 10

Una vegada més, aneu cap a Preferències del sistema> Trackpad . Veureu un control lliscant a la part inferior de la finestra titulat Velocitat de seguiment . Com abans, un paràmetre al mig hauria de ser adequat per a la majoria dels usuaris.

Trackpad no respon completament

Si el trackpad està completament mort, no us desespereu; també podria ser un simple problema de configuració.

La manera de provar-ho és comprovar si hi ha un ratolí físic connectat al vostre sistema, ja sigui mitjançant USB o Bluetooth. Si en teniu, proveu de desconnectar-lo. El vostre trackpad funciona ara? Si és així, el vostre sistema s'ha configurat per ignorar l'entrada del trackpad quan detecta un ratolí.

Sempre que utilitzeu OS X 10.7 Mountain Lion o posterior, podeu canviar aquesta configuració anant a Preferències del sistema> Accessibilitat> Control del punter i desmarqueu la casella de selecció que hi ha al costat Ignoreu el trackpad integrat quan hi hagi ratolí o trackpad sense fils .

També és possible que el vostre Mac pensi que un altre accessori perifèric és un ratolí. Proveu de desconnectar-ho tot (teclats, impressores, controladors de jocs, etc.) de tots els ports de la màquina i comproveu si marca la diferència.

3. Comproveu el maquinari del vostre Mac

Sovint, els problemes amb el trackpad que no es deuen a la configuració són causats per diversos problemes de maquinari. Es poden originar des del propi Mac o per error de l'usuari.

El punter és agitat i nerviós

Si el punter salta per la pantalla, hi pot haver una sèrie de causes no greus, moltes d'elles fins a un simple error humà.

En primer lloc, comproveu el nivell de bateria. Si està baix, connecteu la màquina i torneu-ho a provar; pot ser que sigui tan senzill. A continuació, assegureu-vos que joies com anells de casament i polseres no agafin el coixinet mentre treballeu; podrien fer que el pad llegís múltiples senyals alhora i es confongués.

Finalment, assegureu-vos que les puntes dels dits no estiguin humides ni suades. Els trackpads i l’aigua no es barregen bé i poden provocar un comportament erràtic.

Tot el que fa al Trackpad és temperamental

De vegades el trackpad funciona correctament, de vegades funciona. De vegades us permet moure el punter, de vegades no. Si aquest és el vostre cas, el problema és la bateria del vostre MacBook.

La inflor i l'explosió de les bateries del MacBook han estat un problema en alguns models anteriors. Apple afirma que té un comportament esperat (que és altament dubtós), però de qualsevol manera, la seva aparició pot afectar el vostre trackpad.

El primer pas hauríeu de posar-vos en contacte amb l'assistència d'Apple si el vostre dispositiu encara està en garantia o cobert per AppleCare . Si no, i creieu que teniu el problema de la bateria inflada, proveu de treure-la i fer funcionar la màquina des de la xarxa elèctrica (també podeu pagar a algú per fer-ho per vosaltres). Gairebé segur que veureu una millora significativa.

4. Suprimiu els fitxers 'Llista de propietats'

Si tota la resta ha fallat, l'últim truc que podeu provar abans de reconèixer la derrota és suprimir els fitxers de la llista de propietats (PLIST).

macOS utilitza fitxers PLIST per emmagatzemar la configuració i la informació d'un usuari sobre paquets i aplicacions instal·lats en una màquina. Si els elimineu, el Mac obligarà a recrear-ne de nous.

Nota: Abans de continuar, assegureu-vos que feu una còpia de seguretat del vostre Mac mitjançant Time Machine .

què passa quan algú et bloqueja a Snapchat

Per suprimir els fitxers PLIST enllaçats amb el ratolí i el trackpad, obriu Cercador a continuació, feu clic a Vés> Vés a la carpeta . A continuació, escriviu / Biblioteca / Preferències i colpejar Vaja .

Cerqueu els fitxers plist següents i suprimiu-los:

  • com.apple.driver.AppleBluetoothMultitouch.trackpad.plist (Magic Trackpad)
  • com.apple.driver.AppleBluetoothMultitouch.mouse.plist (Magic Mouse)
  • com.apple.driver.AppleHIDMouse.plist (ratolí USB amb cable)
  • com.apple.AppleMultitouchTrackpad.plist
  • com.apple.preference.trackpad.plist

Reinicieu el Mac i comproveu si això soluciona el problema. Com a últim recurs, podeu fer-ho esborrar i restaurar la configuració de fàbrica del Mac .

Solucions del Touchpad MacBook

Si cap dels suggeriments anteriors no va funcionar, és probable que hàgiu de dur la màquina a reparar-la. Hi ha moltes opcions de reparació disponibles, però la ruta exacta que heu de fer depèn de si teniu o no AppleCare.

Fins i tot si necessiteu una reparació, encara hi ha algunes solucions que podeu fer mentrestant.

Desactiveu el trackpad

La solució temporal més òbvia és desactivar completament el trackpad i utilitzar un ratolí estàndard. El procés és simplement el revers del consell de resolució de problemes esmentat anteriorment.

Només cal dirigir-se a Preferències del sistema> Accessibilitat> Control del punter i marqueu la casella que hi ha al costat Ignoreu el trackpad integrat quan hi hagi ratolí o trackpad sense fils .

Utilitzeu un trackpad extern

L'Apple Magic Trackpad 2 funciona exactament de la mateixa manera que el trackpad del vostre MacBook, tret que es tracta d'un accessori extern que es troba a l'escriptori.

És perfecte si esteu acostumat a fer servir el trackpad o si no sou fan del Magic Mouse d’Apple i també és completament sense fil. Malauradament, el trackpad extern no és barat, però és la vostra única opció per a un touchpad extern compatible amb Mac i ho és millor que el ratolí màgic .

Solució del MacBook Trackpad

Abans hem tractat amb detall les opcions d’assistència d’Apple. Pots fer-ho utilitzeu la barra Genius en una Apple Store , porteu-lo a un proveïdor de serveis autoritzat o utilitzeu una botiga independent no afiliada a Apple.

La vostra única altra opció: proveu de solucionar el vostre Mac vosaltres mateixos. Hi ha molts tutorials a YouTube, però algunes de les millors guies de reparació estan disponibles a iFixit .

Advertència: NO proveu-ho a menys que tingueu molta confiança en les vostres habilitats. En fer-ho, s’anul·larà la garantia. Si el vostre equip encara està en garantia, heu de deixar que Apple faci la feina. Manipular la bateria de ions de liti en un Mac també pot ser molt perillós.

Solucioneu altres problemes amb el vostre Mac

Quins problemes heu topat amb el trackpad del vostre MacBook? Heu trobat alguna d’aquestes solucions simples que us ajudava a resoldre els vostres problemes o era alguna cosa més greu?

Contacteu amb nosaltres a Twitter i intentarem ajudar-vos.

Compartir Compartir Tweet Correu electrònic Les 9 millors eines gratuïtes de Mac per detectar i solucionar problemes comuns de macOS

Tots els usuaris de Mac haurien de conservar aquestes eines per solucionar els diversos problemes comuns de macOS que podrien sorgir.

Llegiu a continuació
Temes relacionats
  • Mac
  • Touchpad
  • MacBook
  • MacBook Air
  • Resolució de problemes
  • Consells sobre maquinari
  • Consells per a Mac
Sobre l'autor Dan Price(1578 articles publicats)

Dan es va unir a MakeUseOf el 2014 i és director de col·laboracions des del juliol de 2020. Contacteu amb ell per obtenir informació sobre contingut patrocinat, acords d’afiliació, promocions i qualsevol altra forma d’associació. També el podeu trobar recorrent el saló del CES de Las Vegas cada any. Saludeu-ho si hi aneu. Abans de la seva carrera d’escriptor, va ser consultor financer.

Més de Dan Price

Subscriu-te al nostre butlletí

Uniu-vos al nostre butlletí per obtenir consells tècnics, ressenyes, llibres electrònics gratuïts i ofertes exclusives.

Feu clic aquí per subscriure-us
Categoria Mac