Com es corregeix la pantalla tàctil de Windows 10 que no funciona

Com es corregeix la pantalla tàctil de Windows 10 que no funciona

Windows 10 és ideal per a pantalles tàctils, sobretot gràcies a les aplicacions especials dissenyades per al tacte per a Windows Ink Workspace. Però la vostra pantalla tàctil ha deixat de funcionar? De vegades pot trencar-se sense aparentment cap motiu, de manera que estem aquí per mostrar-vos com solucionar la pantalla tàctil a Windows 10.





La majoria dels problemes són causats per la incompatibilitat del conductor. Això és encara més probable si la pantalla tàctil ha deixat de funcionar després d'actualitzar Windows 10. Anem a tractar-ho, juntament amb molts altres consells de resolució de problemes per tornar a funcionar la pantalla tàctil.



1. Executeu l'eina de resolució de problemes de maquinari i dispositius

Windows 10 disposa d’un ventall d’eines de resolució de problemes que poden detectar problemes i aplicar solucions automàtiques.





Un d’aquests solucionadors de problemes escaneja el vostre maquinari i dispositius i es pot utilitzar per solucionar problemes amb la pantalla tàctil.

Abans es podia accedir fàcilment a aquesta eina de resolució de problemes mitjançant Configuració, però ara s’ha d’iniciar mitjançant el símbol del sistema:



  1. Obriu el menú Inici, cerqueu Símbol d'ordres i seleccioneu-lo.
  2. Escriviu l'ordre següent: msdt.exe -id DeviceDiagnostic
  3. Premeu Entra . S’iniciarà l’eina de resolució de problemes de maquinari i dispositius.
  4. Feu clic a Pròxim i executeu l'assistent. L'eina detectarà automàticament els problemes i els repararà.

Amb sort, aquesta eina detecta el problema de la pantalla tàctil i el repara. Si no, seguiu llegint.

2. Calibreu la pantalla tàctil

Quan la pantalla tàctil respon lentament o enregistra els gestos tàctils de manera inexacta, pot ser que calgui una nova calibració per posar-la al dia. A continuació s’explica com es realitza un calibratge de la pantalla tàctil.



  1. Obriu el menú Inici, cerqueu calibrar i seleccioneu Calibre la pantalla per a la ploma o el tacte . S'obrirà una finestra que conté la configuració de la tauleta PC.
  2. A la Visualització pestanya, feu clic a Configuració i seguiu les instruccions.
  3. Un cop fet, feu clic a Calibra i seguiu les instruccions.

3. Desactiveu i torneu a activar la pantalla tàctil

Suposem que ja heu intentat reiniciar l'ordinador; és la solució de facto per a molts problemes tecnològics. Si no, seguiu endavant i feu-ho ara.

com obtenir més visualitzacions sobre twitch

Si això no ha resolt res, el següent pas és apagar i encendre la pantalla tàctil.



  1. Premeu Tecla de Windows + X i feu clic a Gestor de dispositius .
  2. Feu doble clic encès Dispositius d'interfície humana per ampliar la categoria.
  3. Clic dret el Pantalla tàctil compatible amb HID i seleccioneu Desactiva el dispositiu .
  4. Se us demanarà que ho confirmeu, així que feu clic Sí .
  5. Clic dret el llistat de nou, però aquesta vegada seleccioneu Activa el dispositiu .

Relacionat: Com es desactiva l'entrada de pantalla tàctil a Android i iPhone

4. Canvieu els paràmetres de gestió d'energia

Windows 10 farà tot el possible per estalviar energia, però de vegades la configuració pot ser excessiva de zel i apagar la pantalla tàctil després d’un període d’activitat.

Tot i que la pantalla tàctil s'hauria de tornar a activar automàticament quan detecti una entrada, no sempre és així. Com a tal, podeu desactivar l’estalvi d’energia de la pantalla tàctil per veure si això soluciona el problema.

  1. Premeu Tecla de Windows + X i feu clic a Gestor de dispositius .
  2. Feu doble clic encès Dispositius d'interfície humana per ampliar la categoria.
  3. Feu doble clic el Pantalla tàctil compatible amb HID .
  4. Canvieu a Gestió d'energia fitxa.
  5. Desmarqueu Permetre que l’ordinador apagui aquest dispositiu per estalviar energia .
  6. Feu clic a D'acord i reinicieu el sistema.

Relacionat: Com allargar la vida de la bateria de l’ordinador portàtil amb plans personalitzats de Windows Power

5. Actualitzeu els controladors de pantalla tàctil

El mal funcionament de la pantalla tàctil es podria deure a un controlador defectuós. Potser el controlador s’ha malmès o cal actualitzar-lo.

Anteriorment, podríeu utilitzar el Gestor de dispositius per cercar en línia els controladors actualitzats. Tanmateix, a l’agost del 2020, Microsoft va eliminar l’actualització automàtica del controlador de Windows 10 .

Això vol dir que haureu d’anar al lloc web del fabricant del vostre sistema (com HP, Dell o Acer) i descarregar-vos el controlador directament des d’ells. Probablement el trobareu a la seva secció d'assistència.

Un cop hagueu descarregat el controlador:

  1. Premeu Tecla de Windows + X i feu clic a Gestor de dispositius .
  2. Feu doble clic encès Dispositius d'interfície humana per ampliar la categoria.
  3. Clic dret el Pantalla tàctil compatible amb HID .
  4. Feu clic a Cerqueu automàticament conductors . Windows hauria de trobar el controlador que heu baixat i instal·lar-lo. Si no, torneu a aquesta pantalla i feu clic a Busqueu els conductors a l’ordinador per localitzar-lo manualment.
  5. Reinicieu i vegeu si el vostre problema es resol.

6. Desplaceu els controladors de pantalla tàctil

No sempre cal actualitzar els controladors si tot funciona bé. Si recentment heu actualitzat el controlador de la pantalla tàctil, proveu de tornar a la versió anterior.

  1. Premeu Tecla de Windows + X i feu clic a Gestor de dispositius .
  2. Feu doble clic encès Dispositius d'interfície humana per ampliar la categoria.
  3. Clic dret el Pantalla tàctil compatible amb HID .
  4. Feu clic a Propietats .
  5. Canvieu a Conductor fitxa.
  6. Feu clic a Controlador de retrocés .

Com a alternativa, sabeu que hi ha una versió de controlador antiga específica que funcionarà però que no pot accedir-hi mitjançant una recuperació? Si és així, dins de Conductor fitxa, seleccioneu Desinstal·la en lloc d’això, seguiu el mètode per actualitzar els controladors que es descriu més amunt.

7. Desinstal·leu programes recents

Per qualsevol motiu, alguns programes causen problemes amb la pantalla tàctil. Si la pantalla tàctil només s'ha trencat recentment, heu de desinstal·lar els programes afegits recentment.

Com puc obtenir un filtre Snapchat?
  1. Premeu Tecla Windows + I per obrir Configuració.
  2. Feu clic a Aplicacions .
  3. Utilitzar el Ordenar per desplegable i seleccioneu Data d'instal·lació .
  4. Cerqueu la data en què va començar el problema amb la pantalla tàctil. Treballant, feu clic a cada aplicació al seu torn i Desinstal·la això.
  5. Reinicieu l'ordinador cada vegada i comproveu si es corregeix la pantalla tàctil.

8. Mou-te a una altra habitació

Aquest sona estrany, però doneu-li una oportunitat. Altres dispositius electrònics propers poden interferir amb la pantalla tàctil. Pot ser causat per alguna cosa que tingueu connectat al mateix banc d’alimentació o perquè tingueu molts equips a prop.

És senzill diagnosticar-ho. Porteu el dispositiu de pantalla tàctil a un altre lloc i proveu-lo. Si funciona, la interferència electromagnètica és el culpable.

Per resoldre-ho, torneu a l'habitació original i desactiveu la resta. A continuació, torneu-los a activar un per un per veure què causa el problema. Si cap d’ells sembla que té cap culpa, comproveu les zones properes si hi ha equips potents que en puguin ser la causa.

9. Poseu-vos en contacte amb el fabricant

Heu provat tots aquests consells, però la vostra pantalla tàctil encara no funciona? Si és així, haureu de posar-vos en contacte amb el fabricant del vostre sistema per fer-los investigar.

quants anys has de tenir per paypal

És probable que el problema sigui una fallada de maquinari més que no pas un sistema, i tindran experiència per solucionar-ho. És possible que seguiu coberts per la garantia, en funció del que ha causat el dany.

Neteja la pantalla tàctil reparada

Amb sort, els nostres consells anteriors han resolt els problemes que teníeu amb la pantalla tàctil de Windows 10.

Amb un ús constant, una pantalla tàctil està obligada a quedar-se bruta. Assegureu-vos d’utilitzar esprai de neteja i un drap de microfibra per mantenir la pantalla tàctil molt bona i duradora durant anys.

Compartir Compartir Tweet Correu electrònic Com netejar una pantalla d'ordinador de forma segura i senzilla

Us preocupa la pantalla bruta del vostre PC o portàtil? Creieu que és hora de netejar la pantalla? A continuació s’explica com netejar la pantalla de l’ordinador.

Llegiu a continuació Temes relacionats
  • Windows
  • Conductors
  • Windows 10
  • Resolució de problemes
  • Pantalla tàctil
  • Consells sobre maquinari
  • Consells de Windows
Sobre l'autor Joe Keeley(652 articles publicats)

Joe va néixer amb un teclat a les mans i de seguida va començar a escriure sobre tecnologia. Té una llicenciatura en negocis i ara és un escriptor independent a temps complet que gaudeix fent que la tecnologia sigui senzilla per a tothom.

Més de Joe Keeley

Subscriu-te al nostre butlletí

Uniu-vos al nostre butlletí per obtenir consells tècnics, ressenyes, llibres electrònics gratuïts i ofertes exclusives.

Feu clic aquí per subscriure-us