Com es corregeix l’ERROR FATAL VIDEO DXGKRNL al Windows 10

Com es corregeix l’ERROR FATAL VIDEO DXGKRNL al Windows 10

Windows 10 té una bona part d’errors i un dels problemes que podeu trobar al vostre ordinador és l’error fatal del vídeo dxgkrnl. Aquest error sol produir-se quan el vostre PC utilitza controladors gràfics obsolets.





No obstant això, hi ha altres motius per explicar aquest error. Per sort, teniu algunes solucions per aplicar i, potencialment, solucionar el fitxer vídeo dxgkrnl error fatal al vostre PC.





1. Utilitzeu l'eina de resolució de problemes de maquinari

Una bona cosa de Windows 10 és que inclou diversos solucionadors de problemes. Un d’ells és una eina de resolució de problemes de maquinari que us permet trobar i solucionar problemes amb els vostres dispositius de maquinari.





Quan vegeu el error dxgkrnl de vídeo al vostre ordinador, val la pena executar aquesta eina de resolució de problemes per veure quins problemes pot trobar i solucionar.

Per fer-ho:



  1. Obriu el fitxer Correr diàleg prement Tecla de Windows + R al mateix temps.
  2. Escriviu el següent a Executa i premeu Retorn: msdt.exe -id DeviceDiagnostic
  3. A la Eina de resolució de problemes de maquinari i dispositius , feu clic al botó Pròxim botó.
  4. Espereu a que l'eina de resolució de problemes trobi i solucioni problemes amb els vostres dispositius de maquinari.

2. Corregiu fitxers corruptes

La raó més comuna de molts problemes de Windows 10 són els fitxers danyats. Si algun fitxer bàsic del sistema s'ha malmès al vostre PC, pot ser per això que vegeu l'error fatal del vídeo dxgkrnl.

En aquest cas, utilitzeu el comprovador de fitxers corruptes integrat per Windows 10. Aquesta és una ordre que podeu executar des del símbol del sistema fins a trobar i corregir fitxers corruptes a l’ordinador.





Per utilitzar aquesta ordre:

  1. Obriu el menú Inici, cerqueu Símbol d'ordres i seleccioneu Executa com administrador .
  2. Escriviu l'ordre següent al símbol del sistema i premeu Entra : sfc /scannow
  3. Espereu fins que l'ordre cerqui i solucioni fitxers corruptes al vostre PC. Això pot trigar una estona.

3. Torneu a instal·lar els controladors de la targeta gràfica

El vostre PC amb Windows 10 utilitza els controladors de targeta gràfica instal·lats per mostrar elements a la pantalla. Si hi ha un problema o un error amb aquests controladors, reinstal·lar-los pot solucionar-lo.





Relacionat: Com es comprova la targeta gràfica en un PC amb Windows 10

Per tornar a instal·lar els controladors de la targeta gràfica:

  1. Premeu Tecla de Windows + X i seleccioneu Gestor de dispositius des del menú.
  2. Amplieu el fitxer Adaptadors de pantalla del menú al Gestor de dispositius.
  3. Feu clic amb el botó dret a la targeta gràfica de la llista i seleccioneu Desinstal·la el dispositiu .
  4. Seguiu les instruccions que apareixen a la pantalla per eliminar els controladors.
  5. Reinicieu el PC.
  6. Quan es reiniciï l'ordinador, obriu-lo Gestor de dispositius .
  7. Feu clic a Acció menú a la part superior i seleccioneu Busqueu canvis de maquinari . Això hauria de trobar la targeta gràfica i instal·lar-hi els controladors necessaris.

També podeu descarregar els controladors necessaris des del lloc web del fabricant de la vostra targeta gràfica. Als fabricants els agrada Intel , AMD , i Nvidia tots tenen els controladors de la targeta gràfica disponibles per descarregar als seus llocs web.

4. Utilitzeu la restauració del sistema

Si veieu el error dxgkrnl del vídeo després d'haver fet un canvi al vostre PC, aquest canvi podria ser el culpable. En aquest cas, podeu tornar enrere a un punt de restauració que revertirà tots els canvis fins a la data de creació d'aquest punt.

Podeu utilitzar la Restauració del sistema al vostre PC amb Windows 10 per tornar a un punt específic i, a continuació, us expliquem com:

  1. Obriu el menú Inici, cerqueu Creeu un punt de restauració i seleccioneu el millor partit.
  2. Feu clic a Restauració del sistema de la pantalla següent.
  3. Seleccioneu Pròxim a la primera pantalla del fitxer Restauració del sistema mag.
  4. A la pantalla següent, seleccioneu un punt de restauració per tornar-hi. A continuació, feu clic a Pròxim a la part inferior.
  5. Feu clic a Acabar per començar a restaurar l'ordinador.

5. Desactiveu l'inici ràpid

Inici ràpid a Windows 10 permet que el vostre PC arrenci a un ritme més ràpid. De vegades, això pot causar problemes amb altres elements del vostre PC.

Val la pena desactivar aquesta opció per veure si es resol el problema:

  1. Obert control Panel al vostre PC.
  2. Feu clic a Sistema i seguretat a la finestra del tauler de control.
  3. Seleccioneu Opcions d’alimentació a la pantalla següent.
  4. Feu clic a Trieu què fa el botó d'engegada a la barra lateral esquerra.
  5. Feu clic a Canvieu la configuració que actualment no està disponible . Això us permet fer canvis a l’opció d’inici ràpid.
  6. Desactiveu el fitxer Activeu l'inici ràpid (recomanat) opció.
  7. Feu clic a Guardar canvis a la part inferior per desar els canvis.
  8. Reinicieu el PC.

6. Actualitzeu Windows 10

Executar una versió anterior de Windows 10 gairebé sempre garanteix causar problemes. El vostre error dxgkrnl de vídeo pot ser el resultat d'un sistema Windows obsolet.

Per solucionar-ho, visiteu l'aplicació Configuració i actualitzeu el vostre PC a la versió més recent:

on és el micròfon dels airpods
  1. Assegureu-vos que esteu connectat a Internet.
  2. Premeu Tecla de Windows + I per obrir el fitxer Configuració aplicació
  3. Feu clic a Actualització i seguretat a la finestra Configuració.
  4. Seleccioneu actualització de Windows des de la barra lateral esquerra.
  5. Feu clic a Buscar actualitzacions al tauler dret.
  6. Si veieu actualitzacions disponibles, feu clic a Instal · lar ara per instal·lar-los.
  7. Reinicieu el PC.

7. Restableix el Windows 10

Si encara no heu pogut corregir l'error fatal del vídeo dxgkrnl, potser seria una bona idea restablir l'ordinador. Això elimina totes les opcions de configuració configurades i recupera els valors predeterminats.

Relacionat: Com solucionar l'error 'Hi ha hagut un problema en restablir l'ordinador' a Windows 10

Tindreu l'opció de conservar o eliminar els fitxers emmagatzemats quan comenceu a restablir l'ordinador.

  1. Obriu el fitxer Configuració aplicació prement Tecla de Windows + I .
  2. A Configuració, feu clic a Actualització i seguretat a la part inferior.
  3. Seleccioneu Recuperació des de la barra lateral esquerra de la pantalla següent.
  4. Al tauler dret, feu clic a Començar sota la Restableix aquest PC secció.
  5. Seleccioneu Conserva els meus fitxers si voleu restablir el vostre PC mantenint els fitxers.
  6. Seleccioneu Elimina-ho tot per eliminar tots els fitxers i la configuració.
  7. Finalitzeu el procés de restabliment.

Hi ha moltes maneres de corregir l’ERROR FATAL VIDEO DXGKRNL al Windows 10

Si alguna vegada rep el error dxgkrnl de vídeo al vostre PC amb Windows 10, no us espanteu. Aquest problema es pot solucionar en la majoria dels casos i, bàsicament, tot el que heu de fer és aplicar algunes correccions estàndard. La nostra guia anterior us ajudarà a fer això.

Compartir Compartir Tweet Correu electrònic Com es corregeix el BSOD VIDEO_TDR_FAILURE a Windows 10

L'error d'error de TDR de vídeo sovint es relaciona amb la targeta gràfica o els controladors de pantalla, però no és difícil de solucionar.

Llegiu a continuació
Temes relacionats
  • Windows
  • Conductors
  • Windows 10
  • Targeta gràfica
  • Resolució de problemes
Sobre l'autor Mahesh Makvana(307 articles publicats)

Mahesh és escriptor tecnològic a MakeUseOf. Fa uns vuit anys que escriu guies d’instruccions tècniques i ha tractat molts temes. Li encanta ensenyar a la gent com poden treure el màxim partit als seus dispositius.

Més de Mahesh Makvana

Subscriu-te al nostre butlletí

Uniu-vos al nostre butlletí per obtenir consells tècnics, ressenyes, llibres electrònics gratuïts i ofertes exclusives.

Feu clic aquí per subscriure-us