Com es corregeix l'error 'android.process.acore s'ha aturat' a Android

Com es corregeix l'error 'android.process.acore s'ha aturat' a Android

Un dels errors més habituals dels dispositius Android diu el següent: 'Malauradament el procés android.process.acore s'ha aturat'. Aquest error es produeix principalment quan intenteu accedir a l'aplicació de contacte o marcador del telèfon.





Podeu fer desaparèixer la finestra emergent, però continuarà tornant. És un error frustrant que pot provocar un bloqueig del telèfon. Si us queda atrapat amb aquest error, hem trobat diverses solucions per eliminar-lo.





Què causa l'error?

Aquest error és comú i té diverses causes. La causa principal sol ser que tingueu un fitxer malmès a les dades de la memòria cau dels vostres contactes. Els fitxers es poden danyar a causa de diversos motius, com ara un error durant un sistema operatiu o una actualització del firmware.





Altres causes poden ser que es detingui bruscament el procés de sincronització, que no tingui prou espai d'emmagatzematge, que es bloquegi el sistema o que es produeixi un atac de virus maliciós.

La majoria d’aquests problemes són impredictibles i inevitables, però és important tenir-los presents. Abans d’intentar qualsevol de les solucions següents, recordeu-ho feu una còpia de seguretat de la vostra informació . Una còpia de seguretat garantirà que les vostres dades importants no afectin.



1. Actualitzeu les vostres aplicacions

És important comprovar si hi ha actualitzacions noves a Play Store, especialment per als contactes, el telèfon i altres aplicacions del sistema del dispositiu. Disposar de la versió més recent de les aplicacions permet assegurar-se que els errors presents es solucionarien. Ajuda a esborrar qualsevol circumstància relacionada amb tenir una versió incompatible o problemes.

Un cop hàgiu instal·lat les darreres versions de totes les aplicacions, reinicieu el telèfon i comproveu si l'error ha desaparegut.





com utilitzar Internet al roku

2. Esborreu la memòria cau i les dades de totes les aplicacions de tots els contactes

Netejant la memòria cau i l’emmagatzematge a les aplicacions de contacte ajuda a eliminar qualsevol fitxer malmès que pugui causar l’error. En esborrar les dades dels contactes, l’emmagatzematge de contactes i la sincronització de Contactes de Google, les aplicacions es restabliran, eliminant els errors associats o els problemes de dades de memòria cau.

La memòria cau de l'aplicació Contactes conté fitxers que l'ajuden a funcionar de manera més eficient. Els fitxers de memòria cau es creen per facilitar-ne l’ús i una millor experiència d’usuari en termes de velocitat. Si esborreu la memòria cau, les vostres dades no estaran en perill, però l’aplicació pot funcionar més lentament durant un temps.





Si esborreu l’emmagatzematge, s’eliminaran tots els fitxers, tot i que si els torneu a sincronitzar amb el vostre compte de Google. O restableix la còpia de seguretat si no.

A continuació s’explica com esborrar l’emmagatzematge i la memòria cau de l’aplicació Contactes:

  1. Anar a Configuració .
  2. Seleccioneu Aplicacions i notificacions> Veure totes les aplicacions X. .
  3. Seleccioneu Contactes .
  4. Aixeta Parada forçada per matar l'aplicació.
  5. Seleccioneu Emmagatzematge i memòria cau .
  6. Aixeta Netejar memòria cau .
  7. Aixeta Esborra l’emmagatzematge .
Galeria d'imatges (3 imatges) Amplia Amplia Amplia Tanca

Després d'esborrar la memòria cau i l'emmagatzematge de l'aplicació Contactes, el següent pas és realitzar els mateixos passos per a dues aplicacions més, Emmagatzematge de contactes i Sincronització de contactes de Google . Si no trobeu l’emmagatzematge de contactes, toqueu el menú de tres punts a Informació de l'aplicació pantalla i seleccioneu Mostra el sistema .

Galeria d'imatges (3 imatges) Amplia Amplia Amplia Tanca

Facebook també és famós per provocar aquest error durant la sincronització, de manera que és una bona idea desactivar la sincronització de contactes a Facebook i Facebook Messenger.

3. Restableix les preferències de l'aplicació

Si restabliu les preferències de l'aplicació, totes les aplicacions es restauraran a la configuració predeterminada i s'activaran automàticament les aplicacions desactivades.

com connectar l'ordinador al wifi

La desactivació d’una aplicació important del sistema pot provocar que algunes funcions es trenquin al telèfon, cosa que provoca que aparegui la finestra emergent ‘android.process.acore s’ha aturat’. És possible que ni tan sols sigueu conscients de la desactivació accidental d'una aplicació, per la qual cosa és una bona idea restablir les preferències de l'aplicació com a mesura de seguretat.

A continuació s'explica com restablir les preferències de l'aplicació:

  1. Anar a Configuració .
  2. Seleccioneu Aplicacions i notificacions> Veure totes les aplicacions X. .
  3. Toqueu el menú de tres punts a l'extrem superior dret.
  4. Seleccioneu Restableix les preferències de l'aplicació .
  5. Aixeta Restableix les aplicacions per confirmar.
Galeria d'imatges (3 imatges) Amplia Amplia Amplia Tanca

4. Traieu i torneu a afegir el vostre compte de Google

Si hi ha errors conflictius entre el vostre compte de Google i Contactes, això pot ser la causa de l'error. Per esborrar qualsevol problema, una solució ràpida és eliminar i afegir de nou el vostre compte de Google.

Si elimineu i torneu a afegir el vostre compte de Google, el nou començament pot esborrar qualsevol error present i obtenir les actualitzacions de programari noves que s'hagin pogut perdre.

A continuació s'explica com eliminar el vostre compte de Google:

  1. Anar a Configuració .
  2. Seleccioneu Comptes .
  3. Seleccioneu el vostre Compte de Google .
  4. Seleccioneu Elimina el compte .
  5. Aixeta Elimina el compte una vegada més per confirmar.

Per tornar a afegir el vostre compte de Google, seleccioneu Afegir compte des de la part inferior i després seleccioneu Google . Introduïu les vostres credencials i recuperareu el compte de Google. Si heu sincronitzat alguna dada, l'aplicació tornarà a sincronitzar-les totes, cosa que pot trigar una estona.

5. Esborreu la partició de la memòria cau del sistema

Esborrar la partició de memòria cau del telèfon us pot ajudar a resoldre els problemes que hi hagi al telèfon. Qualsevol error aleatori o error que el vostre telèfon hagi detectat no es pugui resoldre mitjançant un esborrat de la memòria cau. Això suprimirà les dades temporals o danyades del telèfon, però no les eliminarà. Encara es recomana mantenir una còpia de seguretat de les vostres dades.

A continuació s’explica com es fa un esborrat de partició de memòria cau:

  1. Apagueu el telèfon intel·ligent.
  2. Mantén premut Baixar volum + botó d’engegada o bé Augment de volum + botó d'engegada + botó d'inici tots junts.
  3. El mode de recuperació del sistema es mostrarà a la pantalla.
  4. Utilitzeu la tecla de pujar i baixar el volum per navegar.
  5. Seleccioneu Esborreu la partició de memòria cau i després feu clic al botó d'engegada per confirmar.

Si voleu obtenir més informació sobre la partició de memòria cau, consulteu el nostre guia en profunditat .

6. Restabliment de fàbrica

Si no hi ha cap altra solució, l'última aposta per solucionar el problema és que, desafortunadament, el procés android.process.acore s'ha aturat a Android és fer un restabliment de fàbrica. Això esborrarà totes les dades i restablirà el dispositiu a una pissarra en blanc amb la configuració predeterminada de fàbrica.

Si heu fet una còpia de seguretat, no teniu res a témer, ja que el vostre telèfon sincronitzarà totes les seves dades i us tornarà a instal·lar tota l'aplicació després de fer un restabliment de fàbrica. Si encara no n'heu creat cap, us recomanem que ho feu abans de realitzar aquest pas.

Per fer un restabliment de fàbrica:

  1. Anar a Configuració .
  2. Seleccioneu Sistema .
  3. Seleccioneu Avançat> Restableix les opcions .
  4. Seleccioneu Esborra totes les dades (restabliment de fàbrica) i confirmeu la vostra contrasenya.

Resolució d'errors d'Android al telèfon

La correcció d’errors pot semblar difícil si no sabeu què feu. Podeu entrar en pànic si veieu un error per primera vegada, però l’important que cal recordar és que sempre hi ha una solució a qualsevol problema. Assegure’s i analitzar amb calma el que ha fallat és la meitat de la feina a l’hora de resoldre els errors.

Compartir Compartir Tweet Correu electrònic El vostre telèfon o tauleta Android no s'engegarà? 6 maneres de solucionar-ho

Si el telèfon o la tauleta Android no s’encenen, seguiu aquests consells provats per tornar a posar el dispositiu en acció.

Llegiu a continuació
Temes relacionats
  • Android
  • Consells per a Android
  • Resolució de problemes d'Android
Sobre l'autor Maxwell Holland(22 articles publicats)

Maxwell és un desenvolupador de programari que treballa com a escriptor en el seu temps lliure. Un àvid aficionat a la tecnologia a qui li agrada dedicar-se al món de la intel·ligència artificial. Quan no està ocupat amb la seva feina, deixa de llegir o jugar a videojocs.

Més de Maxwell Holland

Subscriu-te al nostre butlletí

Uniu-vos al nostre butlletí per obtenir consells tècnics, ressenyes, llibres electrònics gratuïts i ofertes exclusives.

l’actualització de Windows 10 alenteix l’ordinador
Feu clic aquí per subscriure-us