Com solucionar la cerca d'Outlook quan no funciona

Com solucionar la cerca d'Outlook quan no funciona

La cerca d'Outlook no funciona? Arreglar-lo no és difícil. Només cal que seguiu les nostres set maneres de tornar a funcionar la cerca d'Outlook.





com trobar roba vista als programes de televisió

1. La cerca d'Outlook no funciona? Reconstruïu l’índex d’Outlook

Per començar, aneu directament a aquesta solució de cerca d'Outlook que sol solucionar el problema directament des de la porta. Hi ha dues maneres de fer-ho. Tots dos són ràpids i solen funcionar.





Mètode 1: utilitzeu programes i funcions

Per reconstruir l'índex d'Outlook quan la cerca d'Outlook no funciona, escriviu control a la barra de cerca de Windows 10 i seleccioneu la millor coincidència per obrir el tauler de control. Ara, cap a Programes> Programes i funcions . Desplaceu-vos cap avall i seleccioneu Outlook 2016 o bé Microsoft Office [la vostra versió] .





Ara seleccioneu Canvi des del menú superior, tal com es ressalta a la imatge següent. Ara podeu triar Reparació ràpida o bé Reparació en línia . Trieu Reparació ràpida i, a continuació Reparació , per solucionar el problema d'indexació d'Outlook sense utilitzar la vostra connexió a Internet.

Deixeu completar el procés i reinicieu el sistema.



Mètode 2: utilitzeu l'opció del menú de reparació de l'índex de l'Outlook

Hi ha una segona opció de menú de reparació de l'índex d'Outlook: només heu de saber on trobar-la.

Obriu l'Outlook i seleccioneu Fitxer> Opcions> Cerca . Ara seleccioneu Opcions d’indexació , Seguit per Advanced .





Finalment, seleccioneu Reconstruir i feu clic a D'acord . Això pot trigar un moment. Un cop finalitzada la reconstrucció, reinicieu el sistema.

També: comproveu de nou l'estat de la indexació

Hi ha una manera ràpida de comprovar l'estat d'indexació de l'Outlook.





A Outlook, seleccioneu la barra de cerca. A continuació, seleccioneu el fitxer Cerca de la barra de menú. Ara seleccioneu Eines de cerca> Estat de la indexació i veure quants elements estan pendents d'índex. Encara podeu utilitzar la cerca d'Outlook mentre s'indexen els elements restants, però trobareu algunes omissions.

2. Comproveu les ubicacions de l'índex de l'Outlook

A continuació, comproveu que l'Outlook estigui a la llista de ubicacions indexades.

Obriu l'Outlook i aneu a Fitxer> Opcions> Cerca> Opcions d’indexació . Seleccioneu Modificar des del tauler Opcions d’indexació. Assegureu-vos que hi hagi un xec al costat Microsoft Outlook i, a continuació, premeu D'acord .

Ara, reinicieu el sistema.

3. Fixeu l'Outlook Search mitjançant el registre

És possible reparar la cerca d'Outlook mitjançant el registre de Windows .

Premeu Tecla de Windows + R per obrir el diàleg Executa. A continuació, escriviu regedit i premeu Retorn per obrir l'Editor del Registre. A continuació, premeu Ctrl + F per obrir el menú de cerca i, a continuació, copiar i enganxar la següent clau de registre:

HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesMicrosoftWindowsWindows Search

Un cop trobat, seleccioneu el tauler dret, feu clic amb el botó dret i seleccioneu Dword nou (32 bits) . Anomeneu el nou Dword PreventIndexingOutlook i assigneu-li el valor 0 .

Premeu D'acord i reinicieu el sistema.

4. Actualitzeu Microsoft Office 2016

Quan es va actualitzar per última vegada la vostra versió d'Office? És possible que els problemes de cerca d'Outlook es resolguin abans actualitzant Office a la darrera versió .

Obriu l'Outlook. Cap a Fitxer> Compte d’oficina (només Compte per a altres programes d’Office). Consulteu la secció Informació del producte per obtenir informació sobre Opcions d'actualització menú desplegable. Seleccioneu Actualitzar ara si està disponible i deixeu el procés complet.

Si no veieu cap opció d'actualització i només n'hi ha un Sobre , tingueu en compte el següent:

  • Teniu una llicència de volum emesa pel vostre lloc de treball o similar?
  • Heu fet canvis a la política de grup del vostre sistema?
  • El vostre lloc de treball o similar utilitza una política de grup per aturar les actualitzacions manuals?
  • Algú ha instal·lat una versió pirata d'Office al vostre sistema?

Sempre podeu instal·lar manualment una actualització de Microsoft Office mitjançant el seu Pàgina de descàrrega d’Office Updates .

5. Repareu el fitxer de carpeta personal de l'Outlook (.PST)

Una altra opció és reparar el fitxer de carpeta personal de l'Outlook (.PST) mitjançant l'eina de reparació de la safata d'entrada. La cerca d'Outlook pot tenir problemes si el fitxer de la carpeta personal d'Outlook està malmès.

En primer lloc, heu de trobar l'eina de reparació. La seva ubicació depèn de la vostra versió d'Outlook. Estàs buscant scanpst.exe en una de les ubicacions següents:

  • Office 2016 de 32 bits : C: Program Files Microsoft Office Office16
  • Office 2016 de 64 bits : C: Program Files (x86) Microsoft Office Office16
  • Outlook 2016 de 64 bits : C: Program Files Microsoft Office Office16
  • Office 365 (paquet 2016) : C: Program Files Microsoft Office root office16
  • Office 2013 de 32 bits: C: Fitxers de programa Microsoft Office Office15
  • Office 2013 de 64 bits: C: Fitxers de programa (x86) Microsoft Office Office15
  • Outlook 2013 de 64 bits: C: Fitxers de programa Microsoft Office Office15
  • Office 365 (paquet 2013): C: Program Files Microsoft Office root office15

També heu de conèixer la ubicació del fitxer .pst. Els usuaris de l'Outlook 2010, 2013 i 2016 haurien de trobar el fitxer de carpeta personal a:

C:UsersYOURUSERNAMEAppDataLocalMicrosoftOutlook

Ara feu clic amb el botó dret scanpst.exe i seleccioneu Executa com administrador. Encertat Navega i, a continuació, copieu i enganxeu la ubicació del fitxer de la carpeta personal a la barra d'adreces. Seleccioneu el compte corresponent i premeu Obert , doncs Començar . Aquest procés pot trigar uns minuts, però hauria de solucionar els problemes de cerca d'Outlook.

6. Comproveu la configuració de la política de grup d’indexació de l’Outlook

Aquesta opció és una mica llarga; si alguna cosa ha canviat específicament aquesta configuració, teniu altres problemes. Però val la pena explorar totes les opcions de correcció de cerca de l'Outlook. Malauradament, aquesta opció només està disponible per als usuaris de Windows 10 Pro Els usuaris domèstics no tenen accés a l’Editor de polítiques de grup local de Windows 10 panell.

Tipus gpedit a la barra de cerca del menú Inici i seleccioneu la millor coincidència.

Ara, cerqueu Configuració d'usuari> Plantilles administratives> Cerca . Comprovar Camins exclosos per defecte i Eviteu indexar determinats camins per a modificacions sobre Microsoft Outlook.

Si l'estat de la política està definit a No configurat , ja sabeu que aquí no són els problemes de cerca d'Outlook.

7. Torneu a instal·lar l'Outlook

Com a últim recurs, podeu desinstal·lar i tornar a instal·lar Microsoft Outlook. Per descomptat, això requereix molt de temps i no és una solució ideal. Però alguns usuaris informen que aquest darrer recurs finalment va solucionar els problemes de cerca d'Outlook.

La cerca d'Outlook continua ...

Aquestes set correccions haurien de tenir cura de tots els errors de cerca de l'Outlook. Si la cerca d'Outlook no funciona, no us espanteu. Simplement obriu-vos camí a través de la llista.

Segons la meva experiència, la reconstrucció i l'actualització de l'índex de cerca d'Outlook solen tornar a moure les coses. Però si no, reparar el fitxer personal d'Outlook és una altra opció fiable.

Si teniu altres problemes, com ara Outlook no rep correus electrònics , t’hem cobert.

Compartir Compartir Tweet Correu electrònic Una guia per a principiants d’animació de la parla

Animar la parla pot ser un repte. Si esteu preparat per començar a afegir diàlegs al vostre projecte, us desglossarem el procés.

Llegiu a continuació
Temes relacionats
  • Windows
  • Productivitat
  • Client de correu electrònic d'escriptori
  • Microsoft Outlook
  • Windows 10
  • Microsoft Office 2016
  • Resolució de problemes
Sobre l'autor Gavin Phillips(945 articles publicats)

Gavin és l'editor júnior de Windows and Technology Explained, col·laborador habitual del Podcast Really Useful i revisor de productes habitual. Té un BA (Hons) Contemporary Writing with Digital Art Practices saquejat des dels turons de Devon, així com més d’una dècada d’experiència en escriptura professional. Li agrada una gran quantitat de te, jocs de taula i futbol.

Més de Gavin Phillips

Subscriu-te al nostre butlletí

Uniu-vos al nostre butlletí per obtenir consells tècnics, ressenyes, llibres electrònics gratuïts i ofertes exclusives.

Feu clic aquí per subscriure-us