Com es pot solucionar un error de macOS a l'ordinador

Com es pot solucionar un error de macOS a l'ordinador

L’actualització del Mac triga el temps suficient. Però aquesta prova dura encara més temps quan falla l’actualització i apareix un missatge d’error que diu que “no es pot instal·lar macOS a l’ordinador”.





No perdis l’esperança. La majoria de les vegades, podeu corregir aquest error seguint els passos de resolució de problemes següents. No hauria de trigar a obrir-se camí. Fins i tot explicarem com evitar aquest tipus d’errors de macOS en el futur.





Per què no s'ha pogut instal·lar macOS a l'ordinador

Hi ha moltes raons diferents per les quals pot fallar la instal·lació de macOS. Amb sort, el missatge d’error us indicà exactament quin és el problema. D’aquesta manera, ja sabeu on orientar els vostres esforços de resolució de problemes.





Alguns dels motius més habituals per què macOS no pot completar la instal·lació són:

  • No hi ha prou emmagatzematge gratuït al Mac
  • Corrupcions al fitxer d’instal·lació de macOS
  • Problemes amb el disc d’inici del Mac
  • Maquinari incompatible

Sigui quina sigui la causa de l’error d’instal·lació de macOS, sol ser fàcil de solucionar. Seguiu els consells següents per resoldre el problema.



Abans de resoldre problemes d'error d'instal·lació de macOS

Si no es pot completar la instal·lació de macOS, és possible que us trobeu atrapat en un bucle on l'instal·lador torna a obrir cada cop que reinicieu l'ordinador. Seguiu aquests passos ràpids per sortir d'aquest bucle i protegir les vostres dades abans de solucionar l'error.

Pas 1. Arrencar el Mac en mode segur

El mode segur impedeix el llançament de diversos programes en iniciar-se, inclòs l'instal·lador de macOS. L’arrencada del Mac en mode segur et deixa fora de qualsevol bucle d’inici i impedeix que els programes problemàtics s’executin en segon pla.





Per arrencar en mode segur, reinicieu el Mac i manteniu premut el botó Maj clau mentre s'encén. Deixeu anar la tecla quan vegeu el logotip d'Apple o sentiu un so d'inici. Hauria de dir-ho Arrencada segura a la barra de menú de la pantalla d'inici de sessió.

Pas 2. Creeu una nova còpia de seguretat mitjançant Time Machine

Sempre és important fer una còpia de seguretat del vostre Mac abans d’instal·lar una actualització important de macOS. Aquestes actualitzacions editen els fitxers bàsics del vostre sistema operatiu, de manera que si alguna cosa surt malament, és possible que hàgiu d'esborrar completament el Mac per solucionar-lo.





suprimir fitxers d’onedrive però no de l’ordinador

Connecteu una unitat externa i utilitzeu Time Machine per fer una còpia de seguretat del vostre Mac . Time Machine és la forma més senzilla de protegir totes les vostres dades en còpies de seguretat incrementals. Permeten restaurar fitxers de dates concretes en lloc de conservar només la versió més recent de tot.

Pas 3. Comproveu la compatibilitat del vostre Mac a l'App Store

Abans de començar amb els nostres consells de resolució de problemes, preneu-vos un moment per assegurar-vos que l’última versió de macOS sigui compatible amb el vostre Mac.

Obriu el fitxer Tenda d'aplicacions al Mac i cerqueu la versió de macOS que voleu instal·lar (per exemple, 'macOS Catalina'). Feu clic a aquesta aplicació per veure'n els detalls a l'App Store i desplaceu-vos cap avall fins a Informació secció.

A sota Compatibilitat , l'App Store us indica si aquest programari Funciona en aquest Mac o no. Si no és compatible, no podeu instal·lar aquesta actualització de la versió de macOS. Pot ser el primer de molts indica que és hora de substituir el vostre Mac .

Què cal fer quan no s'ha pogut completar la instal·lació de macOS

Ara que heu fet una còpia de seguretat del vostre Mac i us heu assegurat que sigui compatible amb l'última versió de macOS, és hora de provar de corregir l'error d'instal·lació amb els consells de resolució de problemes següents.

Com que hi ha tantes causes potencials d’aquest error de macOS, qualsevol d’aquests suggeriments pot solucionar el problema. Començarem amb els consells més ràpids i senzills per estalviar-vos el màxim temps possible.

1. Reinicieu el Mac i torneu a provar la instal·lació

De vegades, tot el que heu de fer per solucionar els errors de macOS és reiniciar el Mac i tornar-ho a provar. Obriu el fitxer Menú Apple a la part superior esquerra de la pantalla i seleccioneu Reinicia des del menú desplegable per fer-ho.

Si el vostre Mac no respon, manteniu premut el botó Potència per forçar un tancament. No ho feu mentre la instal·lació estigui en curs, però, ja que fer-ho pot danyar els fitxers del vostre sistema operatiu.

2. Configureu el vostre Mac a la data i hora correctes

És possible que la data o l’hora del vostre Mac siguin incorrectes. Quan aquest és el cas, pot provocar problemes de connexió amb els servidors d'Apple, motiu pel qual es va produir un error en instal·lar macOS.

Obriu el fitxer Preferències del sistema i vés a Data i hora per corregir-ho. Feu clic a Cadenat i introduïu la vostra contrasenya d'administrador i, a continuació, trieu Establiu la data i l'hora automàticament .

3. Creeu prou espai lliure per instal·lar macOS

Un instal·lador típic de macOS ocupa uns 4-5 GB d’espai al vostre Mac. Però per completar una instal·lació de macOS, l’ordinador necessita realment uns 20 GB d’emmagatzematge gratuït.

Això es deu al fet que l’instal·lador de macOS necessita espai addicional per descomprimir fitxers i carpetes. Sense aquest espai lliure addicional, l’instal·lador no té espai per treballar i no pot completar la instal·lació al vostre Mac.

com restablir el Bluetooth al Mac

Obriu el fitxer Menú Apple i vés a Quant a aquest Mac> Emmagatzematge per veure la quantitat d’espai lliure disponible al vostre Mac. Feu clic a Gestiona l’emmagatzematge per veure què utilitza més espai i, a continuació, seguiu els nostres consells allibereu més emmagatzematge al vostre Mac .

4. Descarregueu una nova còpia de l'instal·lador de macOS

És possible que l’instal·lador de macOS del vostre Mac s’hagi deteriorat d’alguna manera. És una bona idea moure l'instal·lador a Paperera i descarregueu-ne un de nou per substituir-lo.

Us suggerim que descarregueu el vostre instal·lador de macOS directament des de Lloc web d'assistència d'Apple . D’aquesta manera, obtindreu l’instal·lador combinat complet, en lloc de la versió més petita disponible a través de Preferències del sistema o App Store.

5. Restableix el PRAM i l'NVRAM

PRAM i NVRAM emmagatzemen diversos paràmetres i preferències al vostre Mac, com ara la brillantor de la pantalla, el volum de so i la resolució de la pantalla. Els errors amb el PRAM o l’NVRAM poden explicar per què no es pot instal·lar macOS a l’ordinador.

Afortunadament, és fàcil restablir aquesta configuració sense esborrar cap de les vostres dades personals. Per fer-ho, reinicieu el Mac i mantingueu premut Opció + Cmd + P + R mentre s’encén.

Mantingueu premudes totes aquestes tecles fins que vegeu un segon logotip d'Apple o sentiu un segon so d'inici, moment en què s'ha completat el restabliment.

6. Executeu els primers auxilis al disc d'inici

Encara veieu que la instal·lació de macOS no s'ha pogut completar? És possible que hi hagi errors de permís o fragmentació al disc d’inici. És fàcil corregir la majoria d’aquest tipus d’errors mitjançant l’aplicació Disk Utility, que ve preinstal·lada a macOS.

Obert Utilitat de disc des de la carpeta Utilitats a Aplicacions. Seleccioneu el disc d'inici del vostre Mac a la barra lateral --- normalment anomenat 'Macintosh HD' --- i feu clic a Primers auxilis . Quan tu Correr Primers auxilis, la utilitat de disc analitza el vostre disc per detectar errors i repara tot el que pugui.

7. Utilitzeu el mode de recuperació per tornar a instal·lar macOS

Si macOS encara no s’instal·la correctament, és possible que hàgiu de tornar a instal·lar tot el sistema operatiu. Podeu fer-ho mitjançant el mode de recuperació al vostre Mac.

Reinicieu el Mac i mantingueu premut Opció + Cmd + R mentre s’encén. Deixeu anar les tecles quan vegeu un logotip d'Apple o sentiu un so d'inici, moment en què a Utilitats de macOS apareix la finestra. Feu clic a Torneu a instal·lar macOS per instal·lar l'última versió de macOS.

Això pot trigar una estona, ja que el vostre Mac ha de descarregar primer el nou programari.

8. Esborreu el Mac i restaureu-lo d'una còpia de seguretat

La darrera solució de resolució de problemes per a qualsevol problema relacionat amb el programari és esborrar el disc d’inici i tornar a instal·lar macOS des de zero. Amb una nova versió de macOS a l'ordinador, podeu restaurar totes les vostres dades des d'una còpia de seguretat de Time Machine.

Si no feu una còpia de seguretat del vostre Mac abans d’esborrar el disc d’inici, perdrà totes les vostres dades: fotos, música, fitxers i tota la resta.

Segueix aquests instruccions per esborrar i restaurar el Mac .

Utilitzeu aquestes utilitats Mac per evitar futurs errors de macOS

Com heu vist, hi ha diversos motius pels quals un missatge d'error pot dir que no s'ha pogut instal·lar macOS a l'ordinador. Us hem mostrat com solucionar aquests problemes, però teniu més possibilitats d’evitar-los si manteniu el Mac en forma de punta tot el temps.

Hi ha moltes aplicacions gratuïtes que us ajudaran a fer-ho. Ofereixen alliberar més emmagatzematge o eliminar programari maliciós, però no hauríeu de ser massa ràpids per confiar-hi. Mireu la nostra llista de millors utilitats gratuïtes de Mac en què podeu confiar. Utilitzeu-los per trobar i resoldre problemes futurs abans que es converteixin en problemes.

Compartir Compartir Tweet Correu electrònic Una guia per a principiants d’animació de la parla

Animar la parla pot ser un repte. Si esteu preparat per començar a afegir diàlegs al vostre projecte, us desglossarem el procés.

Llegiu a continuació
Temes relacionats
  • Mac
  • Instal·leu programari
  • Resolució de problemes
  • Consells per a Mac
  • macOS
Sobre l'autor Dan Helyer(172 articles publicats)

Dan escriu tutorials i guies de resolució de problemes per ajudar les persones a aprofitar al màxim la seva tecnologia. Abans de ser escriptor, va obtenir un BSc en tecnologia de so, va supervisar les reparacions en una Apple Store i fins i tot va ensenyar anglès a la Xina.

com saber si el vostre disc dur està mort
Més de Dan Helyer

Subscriu-te al nostre butlletí

Uniu-vos al nostre butlletí per obtenir consells tècnics, ressenyes, llibres electrònics gratuïts i ofertes exclusives.

Feu clic aquí per subscriure-us
Categoria Mac