Com connectar Alexa a Wi-Fi amb o sense l'aplicació

Sense connexió a Internet, el dispositiu Alexa no us pot ajudar a reproduir música, controlar els dispositius intel·ligents ni proporcionar-vos actualitzacions meteorològiques. Per sort, hi ha un parell de mètodes diferents que podeu utilitzar per sincronitzar el dispositiu Alexa amb el Wi-Fi mitjançant l’aplicació Alexa o un navegador.

A continuació s’explica com podeu tornar a connectar Alexa a la vostra xarxa Wi-Fi.

Necessita Alexa Internet?

Alexa és un dispositiu domèstic intel·ligent que pot reproduir la vostra música preferida, controlar els dispositius domèstics intel·ligents, explicar-vos acudits i molt més. Però res d’això no serà possible sense una connexió a Internet.

Relacionat: Què és Alexa i què fa Alexa?

Cada ordre que doneu verbalment a Alexa s’envia al núvol d’Amazon per processar-la. A continuació, s’envia al vostre Echo amb la resposta adequada. Tot aquest procés es fa mitjançant la vostra connexió Wi-Fi.

Sense Internet, Alexa tindrà problemes per respondre a les vostres ordres i realitzar les accions adequades. És important que connecteu el dispositiu a la xarxa Wi-Fi tan bon punt ho connecteu.

El vostre dispositiu Alexa pot realitzar tasques específiques sense connexió Wi-Fi, com ara les funcions Bluetooth, però la resta de les seves funcions es restringiran.

com veure canals locals a roku

Connexió d'Alexa a Wi-Fi amb l'aplicació

En baixar l’aplicació Amazon Alexa ( iOS , Android ) teniu més control sobre els vostres dispositius domèstics intel·ligents, com ara Amazon Echo.

Quan canvieu l’encaminador o la xarxa Wi-Fi, desconnectarà la connexió d’Alexa a Internet i haurà de passar pel procés de reconnexió. No seguirà els mateixos passos que va fer quan es va connectar Amazon Echo per primera vegada.

Abans de seguir els passos, haureu de saber com posar el dispositiu Amazon Echo en mode de configuració. Tots els dispositius Alexa són diferents, així que consulteu el manual si no esteu segur de com realitzar l'acció.

A continuació s’explica com podeu restablir una connexió a Internet entre la vostra xarxa Wi-Fi i el vostre dispositiu Amazon Echo mitjançant l’aplicació Alexa.

Galeria d'imatges (3 imatges) Amplia Amplia Amplia Tanca

Obriu l'aplicació Alexa
Seleccioneu Dispositius
Seleccioneu Eco i Alexa
Seleccioneu el dispositiu Alexa
Seleccioneu Canvi
Seleccioneu no
Poseu el vostre Amazon Echo en mode de configuració
Seleccioneu el dispositiu Alexa a l'aplicació
Seleccioneu la vostra xarxa Wi-Fi
Introduïu la contrasenya Wi-Fi

El vostre dispositiu Alexa s'hauria de connectar automàticament a la vostra xarxa Wi-Fi després de diversos segons.

Hi ha la possibilitat que l'aplicació Alexa no mostri automàticament la vostra xarxa Wi-Fi en intentar connectar-se. Si desplaceu-vos cap avall, podreu trobar una opció per afegir una xarxa o tornar a explorar.

Si el vostre dispositiu Alexa no apareix a l'aplicació al pas 4, torneu a la pantalla Dispositius i seleccioneu Tots els dispositius . L'hauríeu de veure com una opció entre tots els dispositius compatibles de casa vostra.

Encara teniu problemes per trobar el dispositiu Alexa? Reinicieu el dispositiu, desconnecteu-lo i torneu-lo a endollar. Quan es comenci a fer una còpia de seguretat, configureu-lo tal com ho vau fer quan va sortir de la caixa.

Si no podeu obtenir l'aplicació Alexa al telèfon per cap motiu, no us preocupeu, encara podeu utilitzar el navegador per establir una connexió amb la vostra xarxa Wi-Fi.

Connexió d'Alexa a Wi-Fi sense l'aplicació

La connexió d’Alexa al Wi-Fi mitjançant el navegador segueix el mateix concepte general que connectar-lo a través de l’aplicació. Heu d’identificar el dispositiu al qual us voleu connectar al navegador i, a continuació, vincular-lo amb el vostre Wi-Fi.

Assegureu-vos d’utilitzar Safari, Edge o Firefox per completar la configuració. Google Chrome no funcionarà quan comenceu a provar de connectar un dispositiu nou.

Anar a alexa.amazon.com
Inicieu sessió al vostre compte
Feu clic a Configuració
Feu clic a Configureu un dispositiu nou
Seleccioneu el vostre tipus de dispositiu
Feu clic a Continua
Feu clic a No veieu la llum taronja?
Posa el dispositiu en mode de configuració
Seleccioneu Continua
Aneu a les xarxes Wi-Fi de l’ordinador i seleccioneu Amazon
Feu clic a Continueu al navegador
Seleccioneu la vostra xarxa Wi-Fi
Introduïu la vostra contrasenya de Wi-Fi
Feu clic a Connecteu-vos

El dispositiu hauria de connectar-se a la xarxa Wi-Fi en pocs segons. Podeu provar la vostra connexió donant una ordre a Alexa mitjançant la frase de vigília. Si encara no escolteu res, podria significar que hi ha algun problema amb la vostra xarxa.

Solucioneu els problemes de la vostra xarxa Wi-Fi sol·licitant a Amazon que torneu a explorar les xarxes disponibles a la zona. De vegades, les diferents xarxes s’amaguen i un rastreig els ajudarà a estar disponible.

Si esteu connectant el dispositiu Alexa per primera vegada, en lloc de posar-lo al mode de configuració, com al pas 8, simplement connecteu-lo.

Els mètodes descrits anteriorment haurien de funcionar com un encant per configurar el dispositiu amb Wi-Fi, però això no vol dir que funcioni cada vegada. Hi haurà casos en què l'aplicació i el navegador encara no funcionen junts.

Per sort, hi ha un parell d’opcions d’últim recurs que podeu triar i que només poden resoldre els vostres problemes. És important que proveu els mètodes anteriors abans de passar a la resolució de problemes del dispositiu per evitar problemes a llarg termini.

Resolució de problemes de la vostra connexió

Si encara teniu problemes per connectar el dispositiu Amazon Alexa a la vostra connexió Wi-Fi, proveu de reiniciar l’encaminador d’Internet. Pot ser que l’encaminador tingui problemes per establir una connexió i reiniciar-la podria solucionar el problema.

No actualitzar el dispositiu Alexa en un temps també podria ser el problema. Les versions anteriors del programari podrien estar obsoletes i necessiten una actualització ràpida per tenir un rendiment eficaç.

També podeu provar de reiniciar el dispositiu Alexa. Reinicieu el dispositiu, desconnecteu-lo i torneu-lo a connectar. Haureu d'esperar uns segons perquè Alexa torni a funcionar.

També podeu restablir de fàbrica el dispositiu Alexa, però s’hauria d’utilitzar com a últim recurs. Quan restabliu de fàbrica, esborreu les personalitzacions que hàgiu fet. Restablir-lo significaria que hauríeu de passar pel procés de configuració tal com ho vau fer quan el vau obtenir per primera vegada.

Tot i que això trigarà temps, aquesta és la vostra última opció real per connectar el dispositiu a la vostra connexió Wi-Fi abans d’haver de contactar amb Amazon o canviar-lo.

Connectar Alexa a Wi-Fi amb o sense aplicació

Haureu de seguir diversos passos en l'ordre correcte per connectar el dispositiu Alexa al vostre Wi-Fi. Podeu utilitzar l'aplicació Alexa al telèfon o passar pel navegador per restablir la connexió.

Un cop torneu a tenir internet, podeu utilitzar Alexa amb diverses maneres de millorar el vostre estil de vida.

Compartir Compartir Tweet Correu electrònic Què pot fer Alexa? 6 coses que cal demanar a Amazon Echo

Voleu veure què podeu fer amb un dispositiu Amazon Echo? Estem destacant algunes maneres fantàstiques de començar amb Alexa.

Llegiu a continuació Temes relacionats

Smart Home
Amazon
Alexa

Sobre l'autor Raul Mercat(119 articles publicats)

Raul és un coneixedor de contingut que aprecia els articles que envelleixen bé. Ha treballat en màrqueting digital durant 4 anys i treballa a Camping Helper en el seu temps lliure.

Subscriu-te al nostre butlletí

Uniu-vos al nostre butlletí per obtenir consells tècnics, ressenyes, llibres electrònics gratuïts i ofertes exclusives.

Feu clic aquí per subscriure-us