Dispositiu Android bloquejat a l'obtenció de l'adreça IP? 8 maneres de solucionar-ho

Dispositiu Android bloquejat a l'obtenció de l'adreça IP? 8 maneres de solucionar-ho

El vostre dispositiu Android està bloquejat a la pantalla Obtenció d’adreça IP i no el superareu? Aquest és un problema frustrant que us impedeix connectar-vos a una xarxa Wi-Fi.





Afortunadament, hi ha mètodes bàsics i avançats per solucionar aquest problema. Cobrirem les solucions d’aquest problema concret perquè pugueu connectar el vostre dispositiu Android a la xarxa amb èxit.





Per què el vostre dispositiu Android es queda bloquejat en obtenir l'adreça IP?

Abans d’examinar per què es produeix aquest error, cal que ho entengueu com funcionen les adreces IP .





Quan connecteu un dispositiu, com el vostre telèfon Android, a un encaminador Wi-Fi, l’encaminador assigna una adreça IP al vostre dispositiu. Això és necessari perquè el dispositiu faci servir les funcions de xarxa.

Sense una adreça IP, el dispositiu no està registrat a la xarxa i, per tant, no se li permet fer res.



Quan el telèfon queda bloquejat a la pantalla Obtenció d’adreça IP, això passa perquè s’intenta obtenir una adreça IP però no ho ha pogut fer. Hi ha diversos motius pels quals el telèfon té problemes per adquirir una adreça IP.

Com arreglar el dispositiu Android bloquejat a la pantalla d'obtenció d'adreces IP

Per solucionar aquest problema, heu d’ajudar el dispositiu a obtenir una adreça IP. Depenent de si el problema és del vostre dispositiu o del vostre encaminador, haureu de fer alguns canvis per solucionar el problema subjacent.





Relacionat: 8 solucions per als errors d'autenticació de Wi-Fi a Android

Un cop hàgiu eliminat l'obstacle i el dispositiu obtingui correctament una adreça IP, l'error ja no apareixerà al vostre dispositiu.





com fer que usb Windows 7 arrencable

Aquests són alguns dels mètodes que podeu provar.

1. Commuta el mode d'avió

El mode avió desactiva tots els serveis de comunicació del telèfon, inclosa la Wi-Fi. Val la pena canviar aquesta opció per veure si això soluciona el vostre problema de comunicació sense fils.

Podeu activar i desactivar el mode amb el toc d'una drecera:

  1. Tireu cap avall la barra de notificacions i toqueu el botó Mode avió opció.
  2. Espereu uns segons.
  3. Torneu a tocar la mateixa opció per desactivar el mode.
Galeria d'imatges (2 imatges) Amplia Amplia Tanca

2. Oblideu-vos de la vostra xarxa Wi-Fi

Oblidar la vostra xarxa Wi-Fi significa bàsicament esborrar la contrasenya de la xarxa del dispositiu. Això també restableix qualsevol altra configuració relacionada amb aquesta xarxa al telèfon.

Aquesta és una solució bàsica que és bo provar primer, ja que només podria solucionar l’error:

  1. Llançament Configuració , aixeta Wi-Fi i Internet i seleccioneu Wi-Fi .
  2. Toqueu la icona d'engranatge que hi ha al costat de la xarxa Wi-Fi i seleccioneu Oblida't .
  3. Un cop oblidada la xarxa, toqueu-la a la llista per tornar-la a unir. Haureu d'introduir la contrasenya de nou.
Galeria d'imatges (2 imatges) Amplia Amplia Tanca

3. Reinicieu el dispositiu Android

Independentment de la versió d'Android que utilitzeu, sempre hi ha la possibilitat que sorgeixi algun problema. Quan això passi, un reinici ha de ser la primera acció que feu.

Podeu provar de reiniciar el telèfon quan s’enganxi a la pantalla Obtenció d’adreça IP. Això farà una actualització suau al telèfon, que pot solucionar el problema.

Manteniu premuda la tecla Potència del telèfon per mostrar el menú d’engegada i seleccioneu Reinicia si veieu aquesta opció. Si no, apagueu i manteniu premut el botó d’encesa per tornar a engegar el telèfon. Vegeu si el problema persisteix després.

4. Reinicieu el router

De vegades, l’encaminador no assigna adreces IP als dispositius de la xarxa. Si no heu fet cap canvi que pugui provocar aquest problema, com ara desactivar DHCP, el reinici del router pot solucionar el problema.

No hi ha cap garantia que fer-ho eliminarà el problema del vostre telèfon, però no hi ha cap dany que proveu-ho. Utilitzeu el botó d’engegada del router (o desconnecteu-lo) per apagar-lo durant 30 segons i torneu-lo a connectar i torneu-ho a provar.

5. Canvieu el nom del dispositiu

Tot i que el nom del dispositiu no té molt a veure amb la vostra connexió de xarxa, alguns usuaris suggereixen canviar el nom del dispositiu per solucionar aquest problema d’adreça IP als seus telèfons.

Podeu provar-ho per si mateix si funciona:

  1. Obriu el fitxer Configuració aplicació i toqueu Sobre el telèfon a la part inferior.
  2. Toqueu el botó Nom del dispositiu a la pantalla resultant.
  3. Introduïu un nom nou per al dispositiu i toqueu D'acord a la cima.
  4. Torneu a provar de connectar-vos a la vostra xarxa Wi-Fi.
Galeria d'imatges (2 imatges) Amplia Amplia Tanca

6. Comproveu el filtre MAC del vostre router

El filtratge MAC és una opció a la majoria d’encaminadors que us permet especificar qui té permís i qui no pot unir-se a la vostra xarxa. Si heu configurat aquesta opció, us recomanem que comproveu si el dispositiu Android es troba a la llista negra.

A continuació, es detallen els passos genèrics per accedir al menú de filtratge MAC d’un enrutador:

  1. Accediu a la pàgina de configuració del vostre enrutador introduint la seva adreça IP al navegador. Molts routers utilitzen la IP 192.168.1.1 per a la pàgina de configuració; si això no funciona, consulteu la nostra guia sobre l'ús del router.
  2. Inicieu sessió al vostre encaminador. Per defecte, fan servir molts routers administrador tant com a usuari com a contrasenya. Si això no funciona, consulteu la guia anterior per obtenir ajuda.
  3. Seleccioneu el fitxer Configuració sense fils opció.
  4. Fer clic a Filtrat MAC sense fils .
  5. Assegureu-vos que l'opció que hi ha al costat de Filtre d'adreces MAC diu Inhabilitar.
  6. Si heu desactivat el filtratge MAC, deseu els canvis abans de tancar la pàgina.

7. Canvieu el mode de xifratge de la vostra Wi-Fi

La majoria de routers ofereixen múltiples modes de xifratge usar. Si recentment heu canviat a un mode nou, és possible que vulgueu tornar al mode anterior i veure si això soluciona l'error IP al vostre dispositiu Android.

Fins i tot si no heu canviat cap mode de xifratge, val la pena canviar a un mode diferent per veure si això soluciona el problema:

  1. Obriu la pàgina de configuració del router i feu clic a Configuració sense fils .
  2. Fer clic a Seguretat sense fils a la pantalla resultant.
  3. Seleccioneu WPA2 - PSK des del Mode de seguretat menú desplegable i desa els canvis.

8. Restableix el dispositiu Android

Si el vostre dispositiu Android està bloquejat a la pantalla Obtenció de l'adreça IP fins i tot després de seguir els mètodes anteriors, la vostra última opció és restablir la configuració de fàbrica del dispositiu. Això hauria de solucionar tots els problemes relacionats amb el programari del telèfon si res anterior no funcionava.

Assegureu-vos que fes una còpia de seguretat del dispositiu Android abans de seguir aquests passos de restabliment del telèfon com en fer-ho, s’esborraran totes les dades del dispositiu :

  1. Llançament Configuració i seleccioneu Sistema .
  2. Aixeta Restableix les opcions a la pantalla següent.
  3. Seleccioneu el fitxer Esborra totes les dades (restabliment de fàbrica) opció. Galeria d'imatges (2 imatges) Amplia Amplia Tanca

Ajudeu el vostre dispositiu Android a obtenir una adreça IP

La seva adreça IP del telèfon és la seva identitat a la xarxa. Si per alguna raó no aconsegueix obtenir aquesta identitat, teniu diverses maneres de solucionar el problema i connectar-vos correctament.

Durant el vostre viatge amb Android, podeu experimentar una gran quantitat de problemes al dispositiu. Per sort, tenim una guia que ensenya a resoldre els problemes més habituals que podeu trobar a Android.

Compartir Compartir Tweet Correu electrònic S'han resolt 20 problemes habituals d'Android

Aquesta completa guia de resolució de problemes d'Android us ajudarà a resoldre els problemes més habituals del telèfon Android.

Llegiu a continuació
Temes relacionats
  • Android
  • Wi-Fi
  • Resolució de problemes
  • Consells per a Android
  • Problemes de xarxa
Sobre l'autor Mahesh Makvana(307 articles publicats)

Mahesh és escriptor tecnològic a MakeUseOf. Fa uns vuit anys que escriu guies d’instruccions tècniques i ha tractat molts temes. Li encanta ensenyar a la gent com poden treure el màxim partit als seus dispositius.

Més de Mahesh Makvana

Subscriu-te al nostre butlletí

Uniu-vos al nostre butlletí per obtenir consells tècnics, ressenyes, llibres electrònics gratuïts i ofertes exclusives.

Feu clic aquí per subscriure-us