7 raons en contra de l'ús d'IA generativa a les aplicacions de missatgeria

7 raons en contra de l'ús d'IA generativa a les aplicacions de missatgeria
Lectors com tu ajuden a donar suport a MUO. Quan feu una compra mitjançant enllaços al nostre lloc, podem guanyar una comissió d'afiliats. Llegeix més.

En IA, s'està avançant a nivells sense precedents, amb nous desenvolupaments gairebé setmanals. Les eines d'IA generativa com ara ChatGPT són tan populars que s'estan integrant a tot arreu.





Però ho hauríem de fer? Utilitzar la tecnologia d'IA per a la productivitat, l'educació i l'entreteniment té sentit. Tanmateix, les empreses estan pensant ara a posar-ho directament a les nostres aplicacions de missatgeria, i això pot resultar destructiu. Aquí hi ha set raons per les quals.





què fer amb raspberry pi 2
MAKEUSEO VÍDEO DEL DIA DESPLACEU PER CONTINUAR AMB EL CONTINGUT

1. Els chatbots d'IA tendeixen a al·lucinar

Si has utilitzat ChatGPT, Bing o Bard , ja sabeu que els chatbots d'IA generativa tendeixen a 'al·lucinar'. L'al·lucinació de la IA és quan aquests chatbots inventen coses a causa de la manca de dades d'entrenament adequades sobre la consulta sol·licitada per l'usuari.





En altres paraules, proporcionen informació errònia però sonen segurs al respecte, com si fos un fet. Aquest és un gran problema perquè moltes persones no comproven els fets quan utilitzen un chatbot i creuen que és precís per defecte. És un dels més grans errors a evitar quan s'utilitzen eines d'IA .

Quan es col·loquen a les aplicacions de missatgeria, la quantitat de mal que pot fer és encara més gran, ja que la gent el pot utilitzar per (intencionadament o no) difondre informació errònia entre els seus contactes i a les xarxes socials, proliferar la propaganda i fomentar les cambres d'eco.



2. A la gent no li agrada parlar amb bots

  Petit robot taronja i platejat assegut a un terra moquetat amb un ordinador portàtil davant.
Crèdit d'imatge: graphicsstudio/ Vecteezy

Penseu en el molest que és quan intenteu contactar amb el servei d'atenció al client d'una empresa i heu de parlar amb un robot de xat en lloc d'un executiu humà real que pot entendre els matisos del vostre problema i oferir una orientació adequada.

El mateix s'aplica a les converses personals. Imagineu-vos parlant amb el vostre amic i, a la meitat, us adoneu que han estat utilitzant la intel·ligència artificial per respondre als vostres missatges durant tot aquest temps en comptes de fer-ho pel seu compte en funció dels seus pensaments i opinions.





Si ets com la majoria de la gent, de seguida et sentiràs ofès i percebràs l'ús de la IA en una conversa privada com a insensible, esgarrifós i fins i tot passiu-agressiu, com si l'altra persona no considerés que valguis el seu temps, atenció i atenció. empatia.

L'ús de la IA per escriure correus electrònics, per exemple, és comprensible ja que és una interacció professional, però utilitzar-lo en converses personals no serà una cosa que ningú voldria animar. Una vegada que la novetat de la tecnologia s'esvaeix, es tornarà groller utilitzar-la en aquest context.





pots encendre la llanterna

3. La IA no pot copiar la teva tonalitat única

Les eines d'IA generativa d'avui ja us permeten canviar la tonalitat del vostre missatge, com ara formal, alegre o neutre, depenent de a qui esteu escrivint i de com vulgueu arribar. Magic Compose a Google Messages , per exemple, et permet fer el mateix.

Tot i que això és bo, tingueu en compte que aquestes tonalitats s'entrenen en funció de les dades d'entrenament establertes i no del vostre historial de xat personal, de manera que no pot replicar la vostra tonalitat única o els emojis que utilitzeu habitualment.

És possible que no us importi gaire, sobretot si feu servir la IA per escriure correus electrònics de treball senzills per als quals tothom fa servir més o menys la mateixa tonalitat formal. Però és molt més important del que us penseu quan l'utilitzeu per parlar amb els vostres amics i familiars en una aplicació de missatgeria.

Fins que les eines d'IA us permetin l'opció d'entrenar el seu model d'idioma en funció del vostre historial de xat, no podran replicar el vostre dialecte i excentricitats únics. Dit això, aquest repte no és tan difícil de resoldre, de manera que podríem veure que s'implementarà aviat.

4. Escriure bones indicacions requereix temps

  Home enviant missatges de text al telèfon mòbil

L'obtenció dels resultats desitjats d'un bot de xat d'IA depèn en gran mesura de la qualitat del vostre missatge. Si escriviu un missatge dolent, obtindreu una resposta dolenta i haureu de refinar el missatge fins que obtingueu un resultat satisfactori.

Aquest procés té sentit quan voleu escriure contingut llarg, però és extremadament ineficient quan escriu respostes múltiples i curtes en una conversa informal.

El temps que pot trigar a perfeccionar les vostres sol·licituds i obtenir respostes útils serà, en la majoria dels casos, més que el que us hauria trigat si acabés d'escriure els missatges tu mateix.

5. La IA pot produir resultats ofensius

A part de la precisió, el biaix és un dels problemes més importants amb la IA generativa . Algunes persones perceben la IA com a imparcial, ja que no té els seus propis motius. Tanmateix, les persones darrere d'aquestes eines d'IA són en última instància humans amb els seus propis biaixos.

En altres paraules, el biaix s'incorpora al sistema. La intel·ligència artificial no entén de manera inherent què es considera ofensiu i què no, de manera que, per exemple, podria estar entrenat per ser esbiaixat contra determinats grups de persones o determinades cultures, i per tant produir resultats ofensius en el procés.

6. La IA pot no entendre el sarcasme o l'humor

La comprensió de l'IA de les figures del discurs, com la ironia i la metàfora, està millorant amb el temps, però encara està lluny d'estar en un punt en què es pot utilitzar en una conversa per reconèixer l'humor. Quan es va demanar al Bard de Google que fos sarcàstic, per exemple, els resultats van ser encertats.

  El chatbot de Google Bard intenta ser sarcàstic

En alguns casos, va ser genuïnament divertit i va jugar amb el meu sarcasme. Però en altres casos, va tornar a una resposta de tall de galetes poc divertida o simplement es va negar a participar en la conversa, dient que com que només és un LLM, no em pot ajudar amb la meva consulta.

7. La dependència de la IA pot conduir a una mala comunicació

Un altre problema subtil però substancial amb la integració de la IA generativa a les aplicacions de missatgeria és com pot afectar la nostra capacitat de comunicar-nos. Si confiem cada cop més en la IA per conversar entre nosaltres, pot ser que ens dificulti la capacitat de fer-ho entrenar la nostra intel·ligència emocional i habilitats socials.

com puc eliminar el meu compte de linkedin

El punt aquí és que com més externalitzem les nostres necessitats socials a la IA, pitjor aconseguirem comunicar idees per mitjans orgànics. En altres paraules, com més utilitzeu la IA per parlar amb els vostres contactes, més probabilitats tingueu de degradar la qualitat de les vostres relacions.

No tot ha de tenir IA

Sovint, amb l'arribada de les noves tecnologies, estem tan ocupats esbrinant com utilitzar-la que no podem discutir si l'hauríem d'utilitzar en primer lloc.

Tot i que té molt sentit utilitzar la IA generativa per escriure correus electrònics, fer una pluja d'idees o crear imatges per a presentacions, la seva integració a les aplicacions de missatgeria convida a moltes crítiques.